Parking à proximité et centre-ville rapidement accessible à pied. Continuez avec une visite du mythique hippodrome de Deauville-La Touques, vous pourrez miser sur un cheval. 1 seule nuit après un concert au casino mais satisfaits de l ensemble et le personnel très courtois et attentif - Serge Lucas 50, Spa, Piscine et Hammam très propre, comme le reste de L'hôtel - Manque d'éclairage dans les chambres - 1/2 bouteille d'eau que la première nuit ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement. Parking gratuit, l hôtel est proche du centre- ville, sans les nuisances sonores!!! Bien cordialement. Il ne faut pas penser que nous cherchons à faire des économies, les hôtels font partie des grands pollueurs à cause notamment des produits à usage unique, si chacun n'utilise que ce dont il a réellement besoin et pas seulement ce à quoi il estime avoir droit, peut-être peut on ensemble essayer de protéger notre planète. Un chambre impeccable, spacieuse, très propre et bien équipé. Il est vrai que la météo normande n'étant pas toujours au beau fixe, il est appréciable de pouvoir occuper ses enfants en dehors des promenades à la mer. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Chambre au calme, petit déjeuner servi en chambre (trop bien). Bien cordialement. Un très bon accueil, une chambre spacieuse avec balcon, un plateau de courtoisie avec ce qu'il fallait. Bien cordialement. cette sale demande une grande rénovation. J'entends votre remarque à propos du hammam mais le privatiser reviendrait à en restreindre l'accès (réservation non honorée par exemple). Corinne Ozden directrice. Toujours au top. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour. Ça devait être notre week-end... Désireux de célébrer une date importante dans notre couple, j'ai réservé une très belle chambre dans votre hôtel. Un peu bruyant. Séjour d'une nuit dans ce hôtel. Nous nous sommes bien détendu grace au complexe SPA qui est très bien équipé(piscine, hammam, sauna et équipement fitness). CORINNE O, Directeur général de BEST WESTERN Hostellerie Du Vallon, a répondu à cet avis Madame, Monsieur, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et suis heureuse de votre désir de la renouveler. L'enquête de satisfaction Best Western n'a donné aucune excuse à notre mésaventure. La réceptionniste nous a conseillé la nouvelle piscine qui vient d'être avec la salle de gym complètement refaites dans un esprit très détente. .Le petit déjeuner est très copieux et variés avec des produits du terroir.Le personnel est très attentionné. Dommage que le sauna ait été fermé. C'est un beau complexe avec un personnel toujours très accueillant et à votre écoute. Passez une belle fin de mois d'août. Chambre 311, matelas vraiment très durs, une bruit incessant de circulation d'air dans le radiateur nous a empêcher de dormir. Les chambres sont spacieuses, très propres, les lits sont immenses ! Je suis arrivée à 12h, on me dit a l accueil que la chambre n est pas prête et qu elle le sera pour 14h.... Ok... Bon en attendant ça peut être sympa de me proposer de patienter dans l espace détente à la piscine ou au bar mais pas de me regarder sans rien dire. Piscine, ..., salle de détente et espace jeux. Nous avons testé la piscine, le sauna, le jacuzzi, la salle de fitness, et le bar. Bien cordialement. La chambre était spacieuse, calme et propre. Le rapport qualité prix reste bon et jy reviendrai sans problème pour mes prochaines vacances à trouville. Confiture bonne-maman en grand pot comme à la maison, pancakes froides, beurre périmé d'une journée, Point agréable ma piscine, nous étions seuls, le hammam pourrait être parfumé avec un peu d'eucalyptus. Parking extérieur gratuit, CORINNE O, Directeur général de Best Western Plus Hostellerie Du Vallon, a répondu à cet avis Cher Client, Je vous remercie pour votre séjour et votre commentaire. Joyeuses Paques et au plaisir de vous revoir, Bien cordialement. Corinne Ozden directrice, Cher Monsieur, Un beau procès d'intention que vous nous faites ! Il est très bien situé car il permet de se promener à Trouville sans prendre la voiture et l'accueil est toujours chaleureux. Personne au bar, donc si vous souhaitez une consommation il faut retourner voir le charmant jeune homme de l'accueil. CORINNE O, Directeur général de Best Western Plus Hostellerie Du Vallon, a répondu à cet avis Chère cliente, Je vous remercie pour votre séjour et suis ravie que vous ayez apprécié notre espace piscine entièrement rénové, l'accueil et le petit déjeuner que nous proposons. Bon, d'accord, vous ne serez pas au bord de la mer et n'aurez pas une vue imprenable mais cet hôtel se défend très bien. L'hôtel dispose d'un SPA et d'une salle de sport, rien à dire sur ça compositions ( piscine, sauna, hammam ) et sur la propreté des lieux. La salle de sport est assez bien équipée mais il manque un vélo et une vraie barre de traction. Nous avons particulièrement aimé l'espace bien-être et les espaces de jeu. Nous y sommes allés en semaine, alors nous étions seuls dans le spa l'après midi. Pas utilisé la piscine. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. C'est un établissement correct qui mériterait sûrement un rafraîchissement. L'hôtel est très propre. Merci à Claudie pour son accueil et son professionnalisme. Une grande tv au bar très appréciable pour regarder les matchs 5 mn à pied par les petites rues du port, des restos de fruits de mer etc ... bon rapport qualité prix ! le buffet petit déjeuner est très variés et de bonne qualité, sucré salé avec oeufs brouillés et saucisses, fromages de la région, oranges à presser un régal !! Le sauna était bien - mais petit. La piscine est plutôt agréable mais les clients ne respectent pas les règles (jeunes enfants dans le jacuzzi). hotel magnifique, chambre tres spacieuse,personnel agréable,petit déjeuner excellent,nous avons passe un tres bon sejour.le petit plus la piscine et la salle de sport et la proximite du centre ville.nous reviendrons. Tout est toujours exceptionnel quand il y a un manquement chez Best Western ! Je recommande cette hôtel sans hésitation ! Séjour médiéval durant l’anniversaire de la bataille d’Hastings, Prendre un train de l’impressionnisme de Paris à la Normandie, Festival impressionniste, des expositions à travers la Normandie, Visiter le musée des impressionnistes à Giverny, la ville de Claude Monet, Course d’ânes à Trouville, au profit de l’ association ELA, Visiter le nouveau musée Mémorial des civils, ouvert à Falaise depuis mai 2016. Piscine jacuzzi sauna hammam !!! Un soucis qui je suis certain doit pouvoir se régler. Petit déjeuner très copieux viennoiseries délicieuses. la façade est très jolie mais les chambres donnant de l'autre coté sont au nord avec la vue sur des pavillons et immeuble. D'autant plus que vous avez été les premiers à tester notre nouveau traiteur partenaire avec un retour positif ! Nous avons fermé pendant 3 mois à cause de cette crise sanitaire et bien que le protocole sanitaire soit strict, nous avons essayé de le rendre le plus agréable possible pour nos clients, notamment en conservant un petit-déjeuner de qualité identique. Cette situation était tout à fait exceptionnelle mais je vous renouvelle mes plus sincères excuses. Vous avez parfaitement raison, le personnel qui travaille à l'accueil d'un hotel doit etre "sympa" et heureux de discuter avec des clients, je suis vraiment désolée que ce n'ait pas été le cas avec chacun et ferai en sorte d'améliorer ce point. Une vidéosurveillance serait une bonne solution. Vous serez immédiatement frappé par la beauté du Best Western Plus Hostellerie Du Vallon, doté d'une façade à colombages. L'emplacement est idéal pour faire Deauville et Trouville à pieds en laissant la voiture à l'hôtel. Accueil parfait, service impeccable. Je vous suis très reconnaissante de préciser que les contraintes imposées par le protocole sanitaire de l'Hôtellerie n'ont pas été trop pesantes, c'est un passage obligé pour votre sécurité et celle du personnel. Ce COVID donne effectivement le sentiment de moins de service au regard du niveau de l établissement. Les - : la vue sur le parking n'est pas terrible et malgré que la chambre soit dotée de balcon, il ne sert finalement à rien. Bien cordialement. Espérons que l'entrée en vigueur lundi de l'obligation formelle fera changer de pratique l'hôtel. Hôtel très bien situé, proche du centre de Trouville et complètement rénové. Il reste fidèle à leurs prestations et confort. petit déjeuner correcte mais pas exceptionnel et chambre non climatisée établissement calme propre et le personnel agréable, CORINNE O, Directeur général de BEST WESTERN Hostellerie Du Vallon, a répondu à cet avis Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'Hostellerie du Vallon et notre équipe est ravie que vous ayez apprécié notre hotel. Nous y retournerons . Contacter par courrier à l'adresse postale : 12 rue sylvestre lasserre, 14360 Trouville-sur-Mer. Chambres spacieuses avec balcon assez grand. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement. La propreté, tant de la chambre que des lieux communs, est irréprochable. Chambre très confortable récemment refaites apparement et personnel au petit soin. Nous avons passés une dizaine de jours a l'hostellerie du Vallons, Comme depuis 12 ans que nous y séjournons. Bien cordialement. On peut regretter que la chambre ne soit pas un peu plus meublée ce qui laisse une impression de vide. Changements provisoires suite à la situation sanitaire : Sauna , hammam fermés (piscine et jacuzzi restent accessibles) Nettoyage des chambres tous les 3 jours Petit-déjeuner servi en chambre ou en salle à table. En résumé, c'est un bon hôtel dans l'ensemble, dans lequel notre séjour s'est bien passé mais il ne reflète pas les prestations attendues dans un 4 étoiles alors qu'il en a le prix. Tout est réuni pour passer un excellent séjour dans cet établissement. Cette année, ce, Pour vous convaincre de la pertinence d’une visite du musée Mémorial des civils de Falaise (dans le Calvados), vous pouvez consulter les avis écrits des, Hostellerie du Vallon ★ ★ ★ ★ 12, Rue Sylvestre Lasserre 14360 Trouville-sur-Mer. Au plaisir de nous recevoir à nouveau. Bel établissement bien entretenu dans un style normand et cosy. ce propriétaire n'est qu'un triste sire sans éducation . Le petit-déjeuner certes copieux mais rien de remarquable. Hôtel confortable, chambres spacieuses et bien équipées. Le personnel dans la salle de restaurant étaient eux aussi extrêmement agréables et avenants malgré les protocoles et conditions sanitaires compliqués. Là aussi l'écologie rend la vie un peu moins simple. Le petit déjeuner est très varié mais un peu cher selon moi (16€/pers) c'est le seule bémol car le reste est vraiment super et les chambres très classes ! Très bon accueil, le personnel à toujours un petit mot gentil à votre égard. Belle batisse, par contre la propreté dans les chambre pour un 4 étoiles ça laisse à désiré surtout dans le bac à douche et je pense que le personnel ne sait pas qu'une bombe se démonte pour retirer les cheveux et autres. Notre espace bien-etre a été rénové en début d'année et je suis ravie que vous l'ayez apprécié. Literie correcte, voire un peu trop ferme. CORINNE OZDEN, Directeur général de Best Western Plus Hostellerie Du Vallon, a répondu à cet avis Madame, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement. Hygiène impeccable Cadre agréable à l'écart du bruit Merci à vous, CORINNE OZDEN, Directeur général de Best Western Plus Hostellerie Du Vallon, a répondu à cet avis Cher Monsieur, Votre commentaire fait plaisir à lire, toute l'équipe vous remercie. Accueil agréable, chambres spacieuses, souvent avec un balcon. 1 lit king size mais non c'était 2 matelas coller!! La chambre est spacieuse, la literie est de bonne qualité par contre la salle de bains n'est pas digne d'un 4 étoiles, WC dans la salle de bains. Positionnement idéal pour aller à pied se balader et profiter aussi bien de Trouville que de Deauville. Nous pratiquons allègrement le surclassement en période calme mais plusieurs de nos chambres ont été repeintes justement pendant cette période, c'est pourquoi ce n'est pas toujours possible,. TV/câble/WIFI... La chambre est aussi équipée de peignoirs, chaussons, bouilloire ainsi que tout le basique. J'ai pu apprécier l'accès à la piscine et jacuzzi. À bientôt. Ouvert qu à partir de 9 h le matin, il ne faut pas être pressé. L'équipe est ravie d'avoir pu vous satisfaire ! Emplacement parfait au calme et proche de tout. Corinne Ozden directrice, Cher Client, Je vous remercie pour votre séjour et votre commentaire. Ce qui fait du bien de marcher... Nous reviendrons une quatrième fois c'est certain ! Le BEST WESTERN Hostellerie du Vallon, de par sa situation privilégiée, vous accueille à deux pas du centre-ville piétonnier de Trouville et à 200 m de la mer. En naviguant sur ce site, vous acceptez la politique d'utilisation des cookies. Pas de petit Frigo dans la chambre, alors que dans tous les BW que j'ai eu la chance de visiter en possèdent un. Nous vous souhaitons de passer un bel été. Très cordialement. Le petit déjeuner est bon, des spécialités locales sont présentes et la possibilité de presser soit même ces organes est offertes. Tout est réuni pour passer de très bons moments ! Quand la "mission" est réussie, nous sommes ravis ! Les 18 participants de notre séjour du 9 au 12 juin 2017 sont unanimes pour féliciter l'ensemble du personnel de l'Hostellerie du Vallon pour sa disponibilité, sa gentillesse et la qualité des services. Un plus le parking gratuit. Accès gratuit à la piscine, sauna et hammam et petite salle de fitness. Pourquoi pas le 5/5 alors ? Corinne Ozden directrice. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement. Le petit-déjeuner est copieux, bon rapport qualité prix et accueil courtois. Le petit déjeuner assez industriel, vue le prix (16 €) un peu de fait maison aurait été appréciable. Corinne OZDEN directrice, Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Hotel, en particulier l'espace piscine et salle de sport que nous venons de rénover après presque trois mois de travaux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement. Nous avons passé une nuit dans cet hôtel de qualité. CORINNE O, Directeur général de BEST WESTERN Hostellerie Du Vallon, a répondu à cet avis Chère Madame, Nous vous remercions pour votre très agréable commentaire ... et espèrons bien vous revoir , d'autant plus que nous pouvons vous annoncer le remplacement en cours de tous nos téléviseurs (la commande est passée, nous attendons la livraison) ; nous avons choisi des écrans led qui mesure 122 cm. Très cordialement. Le seul souci est que le départ se fait toujours dans la douleur ! Corinne Ozden directrice, Pas de climatisation ( dur en temps normal.. que serait-ce en période de canicule Il fait chaud dans la chambre Parkings assuré ? Pas de restauration sur place mais c'est ce qui rend le lieu plus calme ! Un des autres atouts de cet hôtel est également sa localisation (on se rend à pied dans le centre de Trouville) et sa piscine! CORINNE O, Directeur général de BEST WESTERN Hostellerie Du Vallon, a répondu à cet avis Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir séjourné chez nous et espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Quant au beurre, vous n'avez pas du regarder l'année de péremption, nous sommes livrés deux fois par semaines tant nous avons de débit, celui que nous avons en cours se "termine" en 2018 ! Toute l'équipe vous remercie ... Je pense que vous avez très bien exposé pour les futurs voyageurs les atouts de notre Hôtel ... A plaisir de vous recevoir à nouveau ... Passez une belle fin d'été ... Corinne Ozden directrice. Hammam et sauna au top Salle de fitness avec du matériel neuf Le petit déjeuner est au top. Et un brin de muguet pour que le départ soit moins difficile. Corinne Ozden directrice, Séjour parfait, un coup de chapeau à l'équipe et à Claudie à l'accueil. Accueil des réceptionnistes cordial et souriant . Le personnel était disponible et vraiment sympathique. LE PETIT DEJEUNER C'était une vrai farce. Bien cordialement. Pas grand chose à dire de négatif, un personnel disponible et sympathique. C'est d'autant plus dommage car il semble bien que vous ayez apprécié votre chambre, le petit-déjeuner et l'espace piscine. La mise en place d'une barrière bloquant l'entrée aux touristes étrangers à l'hôtel parait indispensable. Nous venons d'y passer deux jours et nous avons adoré !!!! Réserver Best Western Plus Hostellerie Du Vallon, Trouville sur Tripadvisor : consultez les 919 avis de voyageurs, 523 photos, et les meilleures offres pour Best Western Plus Hostellerie Du Vallon, classé n°5 sur 15 hôtels à Trouville et noté 4 sur 5 sur Tripadvisor. Là je reste perplexe : 170€ la nuit de week-end pour une chambre supérieure certes rénovée mais plutôt chichement, mal insonorisée, sans mini-bar, sans kit de toilette dans la salle de bains avec l'impression que tout ce qui pouvait contribuer à un sentiment de luxe a été éliminé. Le parking est très petit. Chambre spacieuse, petite terrasse privatisée, propreté RAS Grâce à l'avis d'autres contributeurs, j'avais demandé 1er étage côté cour, plutôt du rouge en couleur de déco de chambre et une baignoire à la place d'une douche, tout a été pris en compte !!! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement. La chambre standard était très bien : jolie, propre, le lit très confortable et les draps d'une grande douceur. C'est un beau bâtiment d'architecture normande qui vous accueille (parking gratuit devant non négligeable!). 2 eme fois dans cet hotel, cette fois ci en famille Toujours tres bon accueil Chambre tres propre Spa superbe Sans parler du petit dejeuner tres copieux et varié pour tous les gouts Nous reviendrons pour un prochain week end Je conseil sans hesiter ce merveilleux hotel.

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